クラウティの退会・休会・再開方法を徹底解説！無料体験後の対処法も紹介

実は、クラウティの退会・休会は親アカウントのマイページから数分で簡単に手続き可能なんです。
ただし、申請のタイミングを誤ると翌月分が自動更新されたり、無料体験中にレッスンが受けられなくなったりする注意点もあります。

なぜなら、クラウティでは「退会＝アカウント削除」「休会＝一時停止」と扱いが異なるため、それぞれの方法を理解しておくことが大切だからです。

また、クラウティが合わなかった場合のおすすめスクールも紹介します。

この記事を読むと、クラウティの手続き方法が明確になり、安心して無料体験を試したり、再開の判断ができるようになります。

わが家のクラウティの体験記は以下の記事でまとめています。

無料体験中のクラウティの退会方法【画像付き】

クラウティの無料体験中の退会は、親アカウントのマイページから簡単に行えます。
ただし、退会手続き完了後はその瞬間からレッスンが受けられなくなるため、タイミングには注意が必要です。

無料体験期間中の退会は、アカウント情報を削除する操作にあたるため、残りのレッスンが自動的に無効になります。（無料期間中の休会はありません。）誤って退会すると、再受講ができません。

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有料会員のクラウティ退会・休会方法【画像付き】

有料会員の場合、毎月の支払い方法によって、休会方法が異なります。

また、退会（アカウント消去）は休会手続き後しかできません。支払い方法に関わらず、「退会申請フォーム」での申請で行います。

クラウティの支払い方法については以下の記事でまとめています。

【休会方法】クレジットカード決済している場合

毎月の決済をクレジットカードで行っている場合は、「休会手続き」をすることで支払いがストップします。

【休会方法】現金決済（店舗決済）している場合

毎月の支払いを現金決済（店舗決済）している場合は、更新の際に支払いをしなければ自動的に休会となります。

【退会方法】支払い方法に関わらず手続き共通

クラウティにおける「退会」は以下のことになります。

クラウティの休会・退会で注意すべきポイント

クラウティの退会・休会は簡単ですが、タイミングや申請方法を間違えるとトラブルにつながることがあります。ここでは、手続き時に特に気をつけたいポイントを解説します。

更新日の前々日までに休会手続きする必要がある（クレジットカード決済している場合）

クレジットカード決済している場合、クラウティの休会は、更新日の前々日までに手続きする必要があります。

更新日前日以降になると次月分が自動課金されてしまい、翌月も受講扱いになるためです。特に「休会したのに翌月の請求がきた」といった声の多くは、申請のタイミングが遅れたケースです。

完全にアカウント情報を削除するには申請が必要

クラウティで登録情報を完全に削除したい場合は、サポート窓口への申請が必要です。

マイページ上での休会はあくまで一時停止の扱いであり、アカウント情報（氏名・メールアドレス・レッスン履歴）はクラウティ側に残るので、こちらの手順でアカウント削除依頼をしてください。

無料体験中に一度退会するとレッスンが受けられなくなる

無料体験期間中に退会すると、その瞬間からすべてのレッスンが受けられなくなります。クラウティの無料体験中は退会と同時にアカウントが無効化されるシステムになっているためです。

有料会員は休会後も更新日までは受講可能

休会手続き後でも、支払い済み期間中はレッスンを受け続けることができます。

クラウティでは前払い制を採用しており、申請した時点での残り期間分は利用可能だからです。

更新日前に休会を申し込んでも、有効期限までは安心してレッスン可能。せっかくなら期限までしっかりレッスンを受けることをおすすめします。

休会できる期間には1年間

クラウティの休会は1年間のみ有効です。それ以上放置するとアカウントが削除されることがあります。

目安として数カ月以内の再開を想定している場合は「休会」、
「もう使わない」場合は「退会＋メールで情報削除」を選ぶのが安心です。

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クラウティが合わなかったときにおすすめのオンライン英会話

クラウティは家族で学べる手軽さが魅力ですが、合わないなと感じる方もいると思います。そんな方のために、目的別におすすめのオンライン英会話を紹介します。
どれも無料体験があるので、退会前後の比較も可能です。

レッスンの予約が面倒…そんな方には「ネイティブキャンプ」

予約するのが面倒、忘れてしまうとお考えの方におすすめしたいのはネイティブキャンプがです。

「今すぐレッスン」機能があり、思い立った瞬間に受講OK。クラウティのように時間を指定して予約する必要がありません。

講師の人数	12,000人以上
講師の国籍	イギリス・アメリカ・カナダ・フィリピン・セルビア・ボスニア・日本など130か国以上
料金プラン	チョコっとキャンプ（10分レッスン1回/日） 　月額2,980円(税込) ライトプラン（レッスン8回/月） 　月額5,450円(税込) プレミアムプラン(レッスン受け放題) 　月額7,480円(税込)
家族割引	家族2人目からは 月額1,980円(税込)
日本人スタッフ	日本人事務スタッフ在籍。日本人カスタマーサポート
レッスン時間帯	24時間365日
予約締切時間	10分前までに予約が必要
無料体験	7日間無料でレッスン受け放題 詳しくはコチラ
運営会社	株式会社ネイティブキャンプ

わが家のネイティブキャンプ体験記は以下になります。

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ネイティブ講師としっかり話したいなら「エイゴックス」

本場の発音や自然な英語表現を身につけたいなら、エイゴックスがおすすめです。

アメリカ・イギリスなどのネイティブ講師が多数在籍しており、日本人講師やフィリピン人講師も選べるため、学習レベルや目的に合わせて講師を選べます。

運営会社	株式会社シンプソン
料金プラン（月額）	【ポイント定期プラン】 　ポイント定期プラン100：1,100円 　ポイント定期プラン200：2,200円 　ポイント定期プラン400：4,400円 　ポイント定期プラン600：6,600円 　ポイント定期プラン800：8,800円 　ポイント定期プラン1000：11,000円 　ポイント定期プラン1200：13,200円 　ポイント定期プラン5000：55,000円 　ポイント定期プラン10,000：110,000円 　 　追加ポイント：11円 【毎日プラン】 　毎日プラン（フィリピン人講師）：7,880円 　毎日プラン（全講師タイプ）：19,880円
兄弟・家族割引	家族レッスン、家族ポイント共有サービスあり （毎日プランは対象外）
講師の国籍	アメリカ・イギリス・オーストラリア・日本・フィリピンなど
日本人スタッフ	日本人スタッフ在籍。日本語サポートあり。
レッスン時間帯	24時間365日
予約締切時間	5分前までに予約が必要
予約キャンセル締切	レッスン開始の12時間前
無料体験	無料体験レッスンはこちら
公式サイト	エイゴックス公式サイト

わが家のエイゴックス体験記は以下になります。

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子どもが小さい＆日本語の補助もほしいなら「グローバルクラウン」

日本語フォローがあるオンライン英会話を探しているなら、グローバルクラウン（GLOBAL CROWN）がおすすめです。

すべての講師が日英バイリンガルで、子どもが英語で詰まったときも日本語で優しくサポートしてくれるので、3〜6歳の初心者のお子さんにも安心です。

運営会社	株式会社ハグカム
対象年齢	3歳～12歳
レッスン形式	20分／回　マンツーマン
料金プラン	月々プラン 　月額10,450円（週1回）〜21,450円（週5回） 12ヶ月プラン 　月額8,883円（週1回）〜18,233円（週5回） 24ヶ月プラン 　月額8,360円（週1回）〜17,160円（週5回）
講師の国籍	日本
日本人スタッフ	全員日本人（バイリンガル）スタッフ 日本語での電話・メールサポート可能
レッスン時間帯	月〜金曜日 　15:00～21:00（最終レッスン20:30） 日曜日 　10:00〜17:00（最終レッスン16:30）
予約締切時間	予約不要 （固定の曜日、時間でのレッスン）
無料体験	無料体験2回分のプレゼントはこちら
公式サイト	GLOBAL CROWN

わが家のグローバルクラウン体験記は以下になります。

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無料体験中のクラウティの再開（再登録）方法【画像付き】

無料体験中に退会した場合、再開するにはクラウティの事務局に連絡し、アカウント再開の手続きを行う必要があります。

有料会員のクラウティ再開（再登録）方法【画像付き】

有料会員だった方がクラウティを休会していた場合は、マイページから数クリックで再開手続きが可能です。

休会ではアカウントやレッスン履歴がそのまま残るため、再開時に新規登録をやり直す必要がありません。
再開すると、以前のレッスン履歴・家族アカウント情報がそのまま復元されます。

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【まとめ】クラウティの休会・退会は簡単！無料体験だけでも安心

この記事ではクラウティの退会・休会・再開の方法を解説しました。

クラウティが合わないと感じた場合は、ネイティブキャンプ・エイゴックス・グローバルクラウン（GLOBAL CROWN）など他社の無料体験を比較してみるのもおすすめです。クラウティは始めやすく、やめやすく、再開しやすいオンライン英会話です。